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【南美侨报网编译张乔8月23日报道】巴西市场调研机构IBOPE Conecta近日对互联网消费者进行的一项调查显示,巴西人对于新兴的互联网实体店购物非常感兴趣,他们也非常愿意尝试没有收银员的结算,使用网络付账的“无人超市”。
巴西网站“tiinside”8月23日报道,调查表明,87%的巴西消费者表示自己愿意尝试这种更快捷、更新奇的购物体验;而剩下13%的消费者表示,他们不愿意体验“无人超市”的原因在于,他们担心自己在购物遇到问题时没人来解决,而且担心网络支付的安全性。
对于无人收费停车场这种目前已经存在的事物,45%的人表示自己从未在无人收费停车场停过车。而使用过这种服务的人中,61%的人认为无人收费停车场更加实用,45%的人表示服务速度更快,还有15%的消费者表示,他们希望这种方式的主要原因是不喜欢和服务员交流。
目前,“无人超市”在巴西依然算是新生事物。80%的消费者表示从未听说过这种超市,但如果家附近开了一家的话,他们可能会去尝试。剩下的消费者表示,他们主要担心购买的商品有缺陷。而对于已经体验过“无人超市”便捷性的4%的消费者来说,70%的人对消费体验感到满意。
IBOPE Conecta市场调研机构还对巴西人的支付方式进行了调查。48%的受访者表示,自己希望使用生物识别技术进行消费支付,27%的人选择用手机付账,12%的人愿意使用面部识别买单。尽管渴望技术进步,但42%的消费者认为,以巴西目前的技术能力,还没有办法实现这样的技术。
(编辑:乔桑)