【南美侨报网编译王晗11月5日报道】由于折扣力度大，巴西的消费者也会利用“双十一”在中国购物网站上采购。“双十一”购物节相当于中国的“黑色星期五”，但销售额早就超过了“黑五”。

巴西《圣保罗页报》11月4日报道，23岁的维克多•安德烈（Victor André）每天都穿着从中国网站上购买的进口衬衫，这个习惯已经持续了两年。他被中国购物网站的低价格吸引，后来又开始购买手表和电子产品。

“刚开始我也持怀疑态度，后来我想大不了就当扔了60黑奥，慢慢我发现中国网站上有很多好东西。”维克多说。

虽然中国网站上商品价格一直不高，他又发现了每年“双十一”的购物促销机会。“中国的打折和巴西不一样，那里的打折力度更高，很多商品都半价出售。”维克多说。

巴西电子商务信息调研公司Ebit预计，今年“黑五”巴西电商收入将达到24.3亿黑奥，远低于美国，去年美国“黑五”销售额为50亿美元（185亿黑奥）。而去年“双十一”，中国电商阿里巴巴的销售高达253亿美元（925亿黑奥）。

虽然在中国网站上经常能买到便宜货，但消费者的投诉也逐步增多。今年前9个月，巴西消费者投诉网站Reclame Aqui共收到了28982起针对中国购物网站的投诉，其中80%都是因为没有收到商品或者延迟到货，去年同期投诉共12228起。

Reclame Aqui的主管艾杜•内维斯（Edu Neves）表示，投诉的增加也反映出了中国产品的需求高。他表示，有一半的投诉都可以自行解决，因为再额外等待一些时间商品就会送达。还有一些小问题，比如发错货物，可以向店家申请退款，因为商家很怕消费者给出“差评”。最大的困难是如果出现任何问题，消费者无法在巴西找到中国网站的代表处。

另一个值得注意的问题就是对进口产品的征税，金额在50美元（180黑奥）以下的网购产品是免税的，但对金额在50至500美元（1825黑奥）之间的商品征税就高达60%。此外，巴西国家邮政（Correios）8月份开始对所有国际快递加收15黑奥的邮政清关费用，该公司称2017年邮局收到的国际包裹数量增加了80%，绝大多数来自亚洲地区，尤其是中国。今年前7个月，国际包裹增多了32%。

（编辑：Monica）