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根据法院判决,Metrô Rio曾辩称其对乘客在站内的遭遇不负责任。然而,负责审理此案的法官认为,事件发生在高峰时段,车站人流密集,地铁公司未能提供充分的安保措施,构成失职。
最终,法院裁定地铁公司需赔偿受害乘客1300雷亚尔作为经济损失补偿,并额外支付10000雷亚尔以弥补精神损害。
对此判决,Metrô Rio表示不认可,并已向上级法院提出上诉。
该案引发公众对公共交通安全的广泛讨论。不少乘客指出,在人流密集的车站,地铁公司应加强安保措施,例如增加安保人员巡逻及监控覆盖,以确保乘客安全。