在国内口腔医疗服务行业，瑞尔集团（股票代码：06639.HK）用23年的时间积累与沉淀，形成强大的品牌效应，为行业发展起到了带头作用。在瑞尔齿科、瑞泰口腔双品牌战略推动下，瑞尔集团已成长为中国最大的高端民营口腔医疗服务提供商和中国第三大民营口腔医疗服务提供商。为进一步提升服务品质，瑞尔集团于日前正式启动瑞尔品牌升级计划，推出全新品牌“瑞尔臻选”。

7月22日上午，瑞尔集团“2022瑞尔臻选品牌发布暨三星大厦门诊开业典礼”在北京CBD举行。在本次发布会上，瑞尔集团发布了“至臻礼遇，尊享心选”的全新品牌主张，推出全新品牌“瑞尔臻选”，将通过提供陪伴式跟进就诊体验和健康追踪管理服务，为会员顾客提供高品质的口腔健康管理解决方案。

在消费升级带动以及人们口腔健康意识增强的驱动下，客户对口腔医疗服务需求从最初的“治疗”升级到了以“管理健康”为核心的高品质服务。瑞尔集团在口腔医疗服务行业深耕多年，对市场变化有着敏锐的观察力，推出全新品牌“瑞尔臻选”，以家庭口腔健康为切入点，多科室协作诊疗为重点，为会员定制系统而全面的个性化口腔防治方案，实现家庭口腔诊疗需求的深度满足。

与瑞尔齿科、瑞泰口腔不同的是，瑞尔臻选首次推出会员制模式，满足用户品质服务需求。除创建会员专属权益外，瑞尔臻选还为用户提供1对1全程陪伴式跟进就诊服务，为会员客户提供更高品质的一站式口腔健康管理解决方案。同时，在为会籍拥有者提供超预期医疗服务的同时，瑞尔臻选将加码会员权益，联合不同领域的跨界品牌，提供包括大健康、美食、艺术、公益等多个生活场景的会员权益，为会员客户创造更高品质的社交休闲新体验。

瑞尔臻选首家旗舰诊所——三星大厦门诊坐落于北京CBD核心区域三星大厦，紧邻北京新地标建筑中国尊及中央电视台总台，该门诊面积千余平米，共配备18台牙椅，分上下两层，内置电梯连接，功能性分区设计营造独享私密就诊空间，主要覆盖正畸、种植、美学修复、牙周以及颌面外科等多个口腔服务领域。

自成立伊始，瑞尔集团就聚焦关注IT数字基础设施建设，如今更是拥有业内少有的自建的智能化SaaS系统平台，涵盖预约收费模块、CRM模块、BI数据分析模块、电子病历系统、在线培训平台等，可实现高质高效的医疗及服务质量管理、运营数据分析和管理、客户关系管理、云培训等，在平台全方位赋能支持下，打造瑞尔生态系统，并整合运营的各个组成部分，包括服务标准、物流及供应链等，以提高整体运营效能。瑞尔臻选以数字化为依托，延续在“ARRAILCARE瑞尔之道”基础上创建的标准化运营管理体系和自建的智能化数字化SaaS系统平台，为会员客户新增线上专属服务通道，24H在线口腔管家式服务，提供包括在线问诊、报告解读以及国内书面会诊等在内的健康管理服务。

此外，瑞尔臻还选构建了以口腔健康追踪管理服务体系，为每位会员客户建立口腔健康档案并进行管理，针对口腔健康问题和口腔疾病进行健康教育、健康检测、健康评估、健康干预等一些列服务。此外，瑞尔臻选会员小程序即将全面上线，为会员提供更为便捷的诊疗服务体验，全方位呵护顾客的口腔健康。

企业的发展壮大，既要苦练内功，不断完善服务品质，也要积极顺应市场需求，才能在行稳致远中不断突破。瑞尔集团在坚守长期价值的同时，以多项举措升级优质诊疗服务，切实提升用户就诊体验，致力于推动口腔医疗服务品质再上新台阶，为行业树立了新的榜样。