一微友向我们反映，他们近期遭遇了两次相同的新型诈骗手段，目前尚不清楚是否有其他侨胞也遭遇过此类情况。

事件经过如下：上个月，有客户通过picpay使用pix结账，微友也顺利收到了comprovante（付款收据）。然而，仅过了一个多小时，该笔款项竟被退回到了客户的账户。直到晚上核查mercado pago刷卡机的账单时，他们才发现款项已被自动退回。

之后，他们尝试联系mercado pago的后台客服。客服回应称，因客户方发起投诉，指控存在欺诈行为，所以系统自动将款项退回给了客户，而这一切都是在未与微友沟通的情况下发生的。

当时，尽管求助客服无果，但考虑到金额不大，微友选择了不再追究。自此之后，他们对每次通过pix进行的付款都格外小心。

但出乎意料的是，昨天这种情况再次重演。

通过回放监控录像，他们发现客户在通过picpay的pix完成付款，并在他们确认收款成功后便迅速离开，并通过picpay后台进行投诉。

微友提醒：“或许通过银行的pix付款相对更安全些，但建议大家收款时避免客人使用picpay，其安全性太低，款项可以在未经审核的情况下直接退回。”

这种新诈骗手段确实让人难以防范，为了防范类似的新型诈骗手段，小编在此给大家一些防范建议：

1. 保持警惕：对于任何看似不寻常或可疑的交易，都应保持高度警惕。特别是当涉及到第三方支付平台或新兴支付方式时，务必小心谨慎。

2. 确认收款：在对方使用类似picpay这样的支付平台时，即使初步显示收款成功，也建议稍后再次确认款项是否真正到账。因为有些诈骗手段会在初步显示成功后进行撤销或投诉。

3. 及时沟通：如果发现任何异常或可疑情况，立即与支付平台或银行客服联系，了解详细情况并寻求解决方案。

4. 关注最新诈骗手段：经常关注新闻和官方通报（也可以关注我们微信公众号巴西25街以及巴西快讯），了解最新的诈骗手段和防范方法，从而增强自己的防范能力。

以上建议，应该可以帮助大家降低成为诈骗受害者的风险。同时，如果遇到诈骗行为，应立即报警并向相关机构举报。