调查的目的是研究生成式人工智能（GenAI）对日常工作的影响，以及不同地区和行业如何采用和适应这项技术。与去年相比，调查发现，在全球范围内，对使用该技术的焦虑上升了6个百分点，从12%上升到18%，信心指数则上升了16个百分点，从26%上升到42%。

在各国的比较中，巴西的信心指数排名第二（仅次于印度的54%），在最焦虑的国家排名中名列第四（19%），与荷兰并列。对日常工作中使用生成式人工智能表现最焦虑的国家是日本（28%）、美国（23%）排名第二，比利时（21%）排名第三。

按细分市场划分的结果显示，健康和消费品行业的焦虑感最高（20%），而技术、媒体和电信行业的信心指数最高（45%）。管理层的信任度也较高（50%），而一线员工对这种技术持有的焦虑感较为突出（22%）。

在巴西，85%的受访者认为该技术将在未来10年内深刻地改变和影响他们的工作方式，89%的受访者表示人工智能已经在帮助他们提升工作效率并缩短工作时间。从这个意义上来说，经常使用人工智能的人的自信率为49%，焦虑程度为15%，这与不经常使用人工智能技术的人有所不同。报告还显示，在巴西，26%的一线员工在日常工作中经常使用该技术，但只有9%的人表示他们接受过这方面的专门培训。

另一方面，46%的企业管理层表示，他们接受过使用该工具的指导，经常使用人工智能的员工对该技术的信任度为49%，焦虑程度为15%。此外，报告还指出，在巴西，尽管有26%的一线员工在日常工作中经常使用该技术，但仅有9%的人表示他们接受过相关的专门培训。

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