Fábia前往Caixa Econômica Federal分行咨询后获知，其FGTS账户在未经本人授权的情况下被用于生日提取模式，这项功能允许职工在生日月份每年提取部分余额。然而，自2022年起，诈骗者不仅持续提取她的余额，还在2024年5月通过生日提取模式办理了贷款，导致她被意外背上债务。

疫情以来蔓延的“生日提取”诈骗

该类型的诈骗自疫情期间频发，诈骗者通过窃取受害人个人信息登录其FGTS账户，并激活“生日提取”功能。此模式由前经济部长Paulo Guedes于2019年推出，但一旦选择该提取方式，员工便无法获得辞职后的整笔提取权。

在Fábia的案例中，诈骗者使用她的CPF号码和其他个人信息侵入其FGTS应用程序，设定“生日提取”方式，并在其生日月份每年提取部分余额。期间，她未察觉账户遭侵权，直到看到余额被冻结才发现问题。

诈骗过程揭秘：如何获取数据并借用名义贷款？

根据Kaspersky公司拉美地区安全分析主管Fabio Assolini的分析，诈骗者通常通过数据泄漏、钓鱼链接或伪装成银行工作人员来获取受害人信息，包括全名、CPF、住址和电话号码。一旦掌握这些信息，犯罪分子便能通过伪装身份，甚至利用人脸识别模拟技术在数字银行平台上开设账户，以受害人名义获取贷款。

为避免类似事件发生，Assolini建议，民众应避免点击不明来源的链接，定期在中央银行的Registrato平台上核对个人金融信息，防止不明贷款。

如何保护您的FGTS账户安全？

专家建议，职工应在FGTS应用程序中登记个人邮箱，以便在账户发生任何异常时收到及时提醒。此外，对于任何疑似银行来电或请求个人信息的操作，务必保持警惕并拒绝提供。

Caixa和Pan银行的回应

Caixa方面表示，如客户发现账户存在未经授权的交易，可携带身份证件至任一分行提交争议申请。经调查确认属实后，将酌情返还相关金额。

在银行Pan被通知后，该机构立即取消了涉及的贷款，并强调其对金融系统安全的承诺，表示坚决反对一切不法行为。

目前，Fábia的账户余额已被返还。