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加拿大的三大电信公司近日表示,他们已经采取措施降低国际漫游费用,并计划在明年为客户提供更多选择。
Bell Canada表示,计划在2025年初开始,通过“根据客户的使用情况和旅行时间量身定制的选项,为客户提供更多灵活性,从而最终降低其漫游费用”。
上个月,加拿大广播电视及电信委员会(CRTC)呼吁Bell、Rogers Communications Inc.和Telus Corp.详细说明他们所采取的“具体措施”,以应对消费者在加拿大境外旅行时面临的不断上升的手机费用问题。
委员会警告这些公司,如果他们在这方面没有表现出“足够进展”,将就此问题启动正式的公众程序。在此之前,Telus和Bell都在2023年3月提高了美国和国际漫游费率。
在上周提交的书面回应中,这些公司反对进行监管干预,称他们提供的国际漫游费率已经与其他国家的供应商提供的费率相当或更低。
CRTC之前的一项审查——依赖于加拿大手机公司的机密信息,以及关于漫游的研究和公共信息——发现加拿大旅行者往往面临“不灵活”的漫游费率,而不管他们在国外使用手机的多少。